甘肃省合作市人民医院 九个聚焦精准发力 筑牢高原医疗根基 作为甘肃省最后成立的县级综合医院,合作市人民医院的正式投用,彻底填补了合作市无综合性公立医院的医疗空白,补齐了区...

甘肃省合作市人民医院

“九个聚焦”精准发力 筑牢高原医疗根基

作为甘肃省最后成立的县级综合医院,合作市人民医院的正式投用,彻底填补了合作市无综合性公立医院的医疗空白,补齐了区域医疗服务短板。自运营以来,医院始终坚守“以人民健康为中心”的发展理念,立足高海拔地区医疗服务实际,以“九个聚焦”为核心抓手,深耕医疗提质、服务惠民、学科创新、基层赋能等重点工作,通过硬件升级、服务优化、资源整合、人才培育、对口协作等一系列务实举措,全方位提升区域诊疗服务能力,稳步构建全域覆盖、优质高效、特色鲜明的现代化高原医疗服务体系,切实让各族群众在家门口享受到高质量、有温度的医疗健康服务。

一、聚焦高质量科技医疗,夯实高原诊疗硬根基

医院坚持硬件提质、科技赋能,持续筑牢精准诊疗基础保障。目前医院占地面积2.8万平方米,建筑面积4.8万平方米,开放床位200张,基础设施配套完善。同时组建起结构合理、专业齐备的高素质医疗队伍,现有高级职称专家29人,为临床诊疗提供坚实人才支撑。

医院根据群众就医需求,先后引进GE矢量CT、动态DR、钼靶、超声H9、H7诊断仪、4K高清腹腔镜等各类先进医疗设备3000余件。同步搭建智能化电子信息系统,落地AI智能辅助诊断系统,广泛应用于内镜中心、B超、心电图、CT远程诊疗等重点场景,大幅提升诊疗精准度与效率。现代化、数字化、智能化的诊疗环境,有效破解了高原地区诊疗技术受限、精准度不足等难题,全面助推医院诊疗水平提档升级。

二、聚焦高原特色疗法,激活专科发展新动能

立足合作市高原性疾病高发的特点,医院深耕差异化、特色化专科建设,针对性打造适配高原人群的特色诊疗体系,多项特色疗法在高原疾病诊治中成效显著。目前,医院成熟开展儿童疾病精准诊治、肺泡灌洗、高寒地区关节疾病诊疗等特色技术,创新推广中藏医智能康浴、针灸理疗、穴位贴敷、自制膏药、养生调理等传统特色疗法,实现中西医、中藏医融合诊疗,精准治疗各类高原常见病、慢性病诊疗难题。

同时,医院口腔科种植牙技术全面成熟,诊疗水平位居全市前列,成为区域特色标杆科室。依托特色技术优势,医院精准对接群众多元化健康需求,开设体重门诊、睡眠门诊、早孕关爱门诊、心理咨询门诊等特色专科门诊。其中,体重门诊融合中医理论与现代健康管理模式,专项服务超重、肥胖及代谢异常人群;睡眠门诊构建非药物睡眠修复闭环,通过超声可视化小针刀、神经调控等先进技术,靶向解决颈椎病、神经紊乱、慢性疲劳、根源性失眠等问题,全方位丰富高原特色医疗服务内涵。

三、聚焦惠民医疗政策,减轻群众就医经济负担

作为合作市重点民生工程,医院始终坚守公益属性,以降费减负、便民惠民为核心,多措并举破解群众“看病贵”难题。严格落实医保报销政策,精准降低患者就医经济成本,针对重病、慢病、经济困难患者,联动医保部门、街道、乡镇开展联合帮扶救助,精准兜底特殊群体就医保障。

同时常态化推行“一次挂号管三天”的便民政策,有效减少患者重复挂号、反复缴费的就医成本,切实减轻群众复诊负担,以实打实的惠民举措,让医疗服务更有温度、民生保障更有力度。

四、聚焦暖心服务升级,全面优化群众就医体验

医院坚持以患者为中心,持续优化服务流程、创新服务模式,全力打通就医服务“最后一公里”。整合各类便民服务职能,设立一站式服务中心,集中承接预检分诊、健康咨询、证件复印、门诊盖章、医保答疑、预约诊疗等多项服务,彻底改变群众“多头跑、跑断腿”的就医难题,实现“一站式办结、一次性搞定”。

细化暖心便民举措,中医科推出代煎中药、免费配送到家服务,免去患者往返取药的繁琐流程。在全院布设爱心座椅、饮水站点、充电宝租赁点等便民设施,全方位优化就医环境。建立全流程患者随访制度,各临床科室、体检中心、急诊科常态化开展出院患者回访,精准跟踪患者康复情况,同步核查诊疗服务、费用公示、医患沟通等关键环节,形成诊疗服务闭环,持续提升群众就医满意度。

五、聚焦全民健康体检,织密全域健康防护网络

医院主动扛起民生健康保障主体责任,严格落实市委、市政府惠民工作部署,扎实推进全民免费健康体检民生工程。自2025年3月全民免费体检工作开展以来,全院统筹调度、精准推进,惠民成效显著。

为保障体检工作高质、高效落地,医院抽调各科室业务骨干组建流动体检医疗队,优化体检流程、细化服务标准,提升体检效率与精准度。聚焦偏远乡镇群众、老年人、残疾人等特殊群体,开通体检绿色通道,推行“进村服务、上门体检”模式,把体检阵地前移至乡村一线,确保全民体检不漏一户、不落一人。通过常态化全民体检,精准筛查出多名潜在健康风险的群众并及时开展干预治疗,有效实现疾病早发现、早诊断、早治疗,切实筑牢群众健康防线,大幅提升群众健康获得感与幸福感。

六、聚焦人才队伍建设,夯实医院发展核心动能

人才是医院高质量发展的核心底气。在市委、市政府的坚强领导下,医院坚持“引才、育才、留才、强才”四维并举,持续壮大医疗人才队伍、优化人才结构。通过引进天津医科大优秀毕业生、调入各医疗机构骨干人才、公开招考医护人员、聘用专业医护人员等举措,构建起梯队完善、专业过硬的人才队伍,其中高级职称人才占比达22%,人才综合实力持续提升。

健全人才培育长效机制,每年选派数十名业务骨干前往省内外三甲医院进修深造,常态化开展技术交流、业务培训,全面提升医护人员诊疗水平与专业素养。目前,医院已开设46个临床科室,可全面覆盖各类常见病、多发病、疑难病诊疗需求。同时,通过返聘资深医疗专家、引进三甲医院帮扶资源等方式,重点推进外科、麻醉手术科、急诊科、眼科、妇科、儿保科等重点科室,打造一批特色优势科室,为医院高质量发展注入持久动力。

七、聚焦对口帮扶协作,借力优质资源提质增效

医院坚持对外开放、借力发展,积极搭建跨区域医疗协作平台,构建多层次、全方位的对口帮扶体系。对外与天津北大医疗海洋石油医院、天津市第五中心医院、天津市滨海新区妇幼保健计划生育服务中心等多家天津优质医院建立定点帮扶关系;对内联动甘肃省人民医院、甘肃省中医院、甘肃省第二人民医院、兰州市第一、第二人民医院、嘉峪关市第一人民医院、联勤保障部队第940医院、甘肃省康复中心医院等省内多家三甲医院组建医疗联盟,形成常态化帮扶协作机制。

依托对口帮扶资源,常态化对接省内外知名专家坐诊带教、技术指导、科室帮扶,通过精准技术培训、优质资源下沉、经验共享互通,快速补齐诊疗短板、提升专科能力、规范诊疗流程,持续缩小高原地区与发达地区医疗服务差距,让合作市群众在家门口就能享受省级优质医疗服务。

八、聚焦医疗资源下沉,构建整合型县域医疗体系

作为全市医共体牵头单位,医院主动担当、统筹引领,联动各乡镇卫生院、社区卫生服务中心组建县域医疗共同体,深化推进四项医疗改革,全面激活基层医疗活力,推动优质医疗资源全域覆盖、均衡布局。

一是推动优质资源下沉。统筹市医院专家、技术、设备资源下沉基层,助力乡镇卫生院提升常见病、多发病诊疗能力,构建“小病在基层、大病转市级、康复回社区”的分级诊疗格局。二是促进人才双向流动。建立市、乡医护人员双向轮岗机制,市级专家定期下沉坐诊、带教授课,基层医护人员常态化进修提升,同步组建家庭医生服务团队,为群众提供常态化、连续性健康管理服务。三是推进服务同质化。统一市、乡两级诊疗规范、用药目录,推行基层检查、市级诊断、结果互认机制,杜绝重复检查、重复收费,依托双向转诊绿色通道,实现重症快速上转、康复患者有序下转。四是实现资源共建共享。统一药品耗材集中采购,降低就医成本,统筹共享大型医疗设备,提升医疗资源利用效率。通过深度融合的医共体建设,推动市、街道、乡镇三级医疗机构形成利益共同体、责任共同体、发展共同体,让群众看病更便捷、更省钱、更安心。

九、聚焦全民健康促进,延伸医疗服务民生内涵

医院跳出“单一诊疗”思维,聚焦全民健康素养提升,持续延伸医疗服务链条。通过名医讲堂、科普宣讲、多平台线上宣传等多种形式,常态化开展全民健康科普工作,普及高原疾病预防、慢病管理、康复调理、日常养生等健康知识,引导群众树立科学健康理念。

针对慢性病患者、术后康复患者等重点人群,推行多学科联合诊疗模式,量身定制个性化康复方案,融合中藏医特色调理、康复理疗、对症治疗等多元手段,精准破解术后恢复慢、慢病反复发作等难题,在高原术后康复、慢病精细化管理领域取得显著突破。

初心如磐护健康,笃行实干启新程。自运营以来,合作市人民医院以九大务实举措精准发力、久久为功,全面补齐区域医疗短板、提升医疗服务质效、深化惠民服务内涵,圆满实现“建好一家医院、服务一方百姓”的民生目标,为筑牢甘南高原健康屏障、推进区域医疗卫生事业高质量发展筑牢坚实基础。下一步,医院将持续深耕主责主业、补齐发展短板、创新服务模式,持续优化全域医疗服务体系,全力打造群众满意的现代化高原综合医院。

供稿:甘肃省合作市人民医院